Veelgestelde vragen
Over De Waal Autoverhuur
Staat jouw vraag er niet bij? Stuur ons een mail of bel ons 0344-638059
-
Nee, op zondags zijn wij gesloten. Onze vestigingen zijn geopend van maandag t/m zaterdag. Onze exacte openingstijden en meer informatie vind je op de vestigingspagina.
-
Euromobil is aangesloten bij de BOVAG en hanteert daarmee de Algemene Huurvoorwaarden van de BOVAG. Voor de BOVAG-huurvoorwaarden klik hier.
-
Nee, je hoeft niet van te voren aan te geven hoeveel je gaat rijden. De extra kilometers die je eventueel gaat rijden worden achteraf met je verrekend.
-
Je kunt te allen tijde je voorkeur uitspreken voor een bepaalde kleur, maar De Waal Autoverhuur kan hierin niets garanderen. De Waal Autoverhuur maakt gebruik van verschillende klasse. Het is mogelijk dat je na een reservering een vergelijkbaar model toegewezen krijg. Heb je hierover vragen? Neem dan contact met ons op via: 0344-638059 of info@dewaalautoverhuur.nl
-
Jazeker! Wij werken samen met MultiTankcard, die met 30 jaar ervaring en 500.000 actieve passen als geen ander weet hoe berijders en bedrijven ontzorgd kunnen worden op het gebied van tanken en laden. Alle informatie vind je hier.
Vragen tijdens verhuring
-
Conform de Euromobil voorwaarden wordt er op de website voor alle auto's een eigen risico genoemd van €450 per schadegebeurtenis. Hiervan kan door De Waal Autoverhuur worden afgeweken. Informeer bij De Waal Autoverhuur voor de actuele eigen risico per schadegebeurtenis. Het is mogelijk om voor €7,50 per dag uw eigen risico te verlagen naar €225,=. Boven-hoofdse schade is hiervan uitgesloten.
-
Tijdens kantooruren: kan je telefonisch contact op nemen via 0344-638059. Buiten kantooruren: kan je telefonisch contact opnemen met de onze Alarmcentrale, deze is te bereiken via: 0344-820310.
-
Wanneer de auto nog rijdbaar is: vul voor- en achterzijde van het schadeformulier in en meld de betreffende schade direct bij de De Waal Autoverhuur.
-
Bij diefstal of vermissing van de huurauto dien je zo spoedig mogelijk aangifte te doen bij de politie. Daarnaast dien je direct melding te doen bij de De Waal Autoverhuur.
-
Neem contact op met De Waal Autoverhuur via 0344-638059. Onze collega's informeren je verder hoe te handelen.
-
Vaak is het verlengen van de verhuurperiode mogelijk. Neem contact op met De Waal Autoverhuur op via 0344-638059. Onze collega's kunnen in de planning kijken wat de mogelijkheden zijn.
-
Rick legt stap voor stap uit hoe het laden van de auto werkt:
-
Ja, dit is wel zo prettig. Wanneer wij de auto voor je moeten aftanken komen er extra aftankkosten bovenop de brandstofkosten. Deze zijn dan ook voor jouw rekening.